1. Data Controller

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Responsable: Industrias de Óptica Prats, S.L.
NIF: B08233108
Domicilio: Calle Vigil, 24, 28052 Madrid.
Contacto: A través de los formularios de contacto disponibles en esta web.

Industrias de Óptica Prats, S.L. tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos y adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado.

2. What personal data do we process?

Los datos personales tratados a través de esta web pueden proceder, principalmente, de:

• Formularios de contacto.
• Formularios de registro, solicitud o contratación de productos o servicios.
• Formularios relacionados con promociones, concursos o sorteos.
• Comunicaciones que el propio usuario mantenga con PRATS.
• Datos derivados de la navegación por el sitio web, cuando corresponda y de acuerdo con la configuración y consentimiento otorgado por el usuario en materia de cookies.

Los datos tratados podrán incluir, según cada caso, datos identificativos y de contacto, como nombre y apellidos, empresa o razón social, dirección postal, teléfono, correo electrónico y NIF/CIF, así como aquellos otros datos que resulten necesarios para gestionar la relación con el interesado.

Con carácter general, no se solicitan ni tratan a través de esta web categorías especiales de datos personales.

3. For what purpose do we process your data?

Los datos personales facilitados podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

Contact form

Gestionar y responder las consultas, solicitudes de información, dudas o sugerencias remitidas por los usuarios a través de la web.

Customers, orders and service provision

Gestionar las solicitudes, pedidos o relaciones comerciales con clientes, incluyendo la preparación y suministro de los productos solicitados, la gestión administrativa de la relación comercial, la facturación, los cobros y el cumplimiento de las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.

Promotions, competitions and prize draws

Gestionar la participación de los interesados en promociones, concursos o sorteos organizados por PRATS, incluyendo las comunicaciones necesarias para su desarrollo y, en su caso, la comunicación de resultados.

Marketing communications

Cuando exista una base jurídica que lo permita, remitir información relacionada con productos, servicios, novedades, promociones u otras comunicaciones comerciales de PRATS.

Cuando dichas comunicaciones se basen en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento.

Website analysis and improvement

Obtener información estadística sobre el uso de la web con la finalidad de analizar su funcionamiento y mejorar sus contenidos y servicios.

La utilización de cookies o tecnologías similares que requieran consentimiento estará supeditada a la elección realizada por el usuario a través del sistema de gestión de cookies de la web.

Puede obtener más información en la Política de Cookies.

4. What is the legal basis for processing your data?

La base jurídica aplicable dependerá de la finalidad concreta del tratamiento:

Atención de consultas: el consentimiento manifestado por el interesado al remitir voluntariamente su consulta o solicitud y, cuando corresponda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.

Gestión de pedidos, productos y servicios: la ejecución de una relación contractual o la aplicación de medidas precontractuales.

Facturación y obligaciones administrativas, fiscales y contables: el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Industrias de Óptica Prats, S.L.

Promociones, concursos y sorteos: el consentimiento del participante y, cuando corresponda, la relación derivada de la aceptación de las bases de la promoción, concurso o sorteo.

Comunicaciones comerciales: el consentimiento del interesado cuando resulte necesario o cualquier otra base jurídica prevista en la normativa aplicable.

Cookies analíticas y tecnologías similares: el consentimiento otorgado mediante el sistema de gestión de cookies, cuando dicho consentimiento sea legalmente necesario. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.

5. Is it mandatory to provide the data?

Los campos señalados como obligatorios en los formularios deberán cumplimentarse para poder gestionar la solicitud correspondiente.

Si el usuario no facilita los datos necesarios, PRATS podría no poder atender su consulta, tramitar un pedido, gestionar su participación en una promoción o prestar el servicio solicitado.

6. Who do we share your data with?

Industrias de Óptica Prats, S.L. no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades judiciales u otros organismos cuando exista una obligación legal para ello.

Asimismo, para prestar determinados servicios, PRATS puede contar con proveedores que necesiten acceder a datos personales para desarrollar sus funciones, como proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento, mantenimiento y gestión web, servicios informáticos, correo electrónico u otros servicios auxiliares.

Estos proveedores tratarán los datos por cuenta de Industrias de Óptica Prats, S.L., siguiendo sus instrucciones y de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

En particular:
Delirium Advertising, S.L.
NIF: B64113913
presta servicios relacionados con la gestión y mantenimiento de la web y podrá tener acceso a datos personales exclusivamente cuando resulte necesario para la prestación de dichos servicios, actuando en tal caso como encargado del tratamiento y bajo las instrucciones de Industrias de Óptica Prats, S.L.

7. International data transfers

En caso de que alguno de los proveedores tecnológicos utilizados por PRATS implique el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando exista una base legal adecuada y se hayan adoptado las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
La información específica relativa a proveedores utilizados para servicios de medición y analítica web podrá consultarse igualmente en la Política de Cookies.

8. How long do we keep your data?

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.

En particular:

Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.

Clientes y relaciones comerciales: mientras se mantenga la relación contractual o comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil, contable y demás normativa aplicable. La documentación mercantil y contable se conservará durante los plazos establecidos legalmente y, con carácter general, durante un periodo de seis años de acuerdo con la normativa mercantil, sin perjuicio de otros plazos que puedan resultar aplicables.

Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento, solicite la baja o ejerza su derecho de oposición, según corresponda.

Promociones, concursos y sorteos: durante el tiempo necesario para gestionar la promoción y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las obligaciones o responsabilidades que puedan derivarse de ella. Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o debidamente bloqueados cuando así lo exija la legislación.

9. Data subject rights

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Industrias de Óptica Prats, S.L. está tratando datos personales que le conciernen.

Los interesados podrán ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.

Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.

Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los supuestos previstos legalmente.

Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando proceda, solicitar su transmisión a otro responsable.

Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. Los derechos podrán ejercerse:

• A través del formulario «Contactar» disponible en esta web.
• Mediante comunicación postal dirigida a Industrias de Óptica Prats, S.L., Calle Vigil, 24, 28052 Madrid, indicando que la solicitud está relacionada con protección de datos.

Para poder atender la solicitud, PRATS podrá requerir la información estrictamente necesaria para comprobar la identidad del solicitante cuando existan dudas razonables al respecto.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Security and confidentiality

Industrias de Óptica Prats, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como frente al acceso, comunicación o tratamiento no autorizados.

El personal y los proveedores que puedan tener acceso a datos personales están sujetos a los correspondientes deberes de confidencialidad.

11. Data accuracy

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos y actualizados y se compromete a comunicar cualquier modificación cuando resulte necesario.

El usuario será responsable de la veracidad de la información que facilite a través de la web.

12. Changes to the Privacy Policy

Industrias de Óptica Prats, S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones en los servicios prestados o cambios en los tratamientos de datos realizados a través de la web.

Cuando las modificaciones sean relevantes, se informará de ellas a través del propio sitio web.

Última actualización: agosto de 2026.