Grupo Prats apresenta PRATS Unique ID, uma nova identidade digital e rastreável para cada lente

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O Grupo Prats apresenta o PRATS Unique ID, um inovador sistema de autenticidade que combina um código alfanumérico gravado em cada lente, facilitando a sua total rastreabilidade, e um acesso digital em formato wallet no cartão de garantia ao utilizador, com o qual pode verificar e consultar a qualquer momento a informação das suas lentes, conhecer as suas fases de produção e ver conselhos de manutenção.

A pegada invisível que assegura a rastreabilidade

O código alfanumérico, não visível para o utilizador, assegura a autenticidade e rastreabilidade de cada lente VIMAX, oferecendo ao ótico a possibilidade de recuperar os dados da encomenda completa em qualquer momento. Graças a este código, os profissionais do setor podem verificar a qualidade do produto e gerir com facilidade qualquer serviço pós-venda, reposição ou atualização. Este sistema aplica-se inicialmente a toda a gama VIMAX, a família mais completa de lentes progressivas da PRATS, concebidas de forma individualizada segundo as necessidades visuais de cada utilizador.

A chave digital que liga o utilizador

Em paralelo, o PRATS Unique ID incorpora no cartão de garantia ao utilizador um QR que lhe dá acesso a toda a informação das lentes que acaba de adquirir. Este QR integra-se também na wallet do telemóvel, oferecendo um acesso direto à informação da lente, incluindo também o código alfanumérico gravado no caso das lentes VIMAX, bem como a detalhes sobre o produto, as suas fases de produção e conselhos de manutenção. Assim, o utilizador pode confirmar que recebeu exatamente a lente que escolheu e adquiriu, acreditando a qualidade e autenticidade do produto. Este avanço na experiência de compra “invisível” do utilizador reforça a sua confiança na ótica e na marca, garantindo a transparência e o controlo sobre um produto sanitário de elevado valor.

Uma identidade única

Com o PRATS Unique ID, o Grupo Prats oferece pela primeira vez a óticos e utilizadores um sistema integral que une o visível e o invisível em torno de um mesmo objetivo: garantir a autenticidade e a unicidade de cada lente. O resultado é um selo que combina tecnologia avançada, certificação tangível e uma experiência digital de valor acrescentado, alinhando-se com os padrões de setores premium, como o ramo automóvel de gama alta ou a tecnologia de consumo mais inovadora.

Filipe Pires, diretor-geral do Grupo Prats, destaca: “Levamos um século a inovar no setor ótico e continuamos a fazer o que melhor sabemos: oferecer confiança. Com o PRATS Unique ID asseguramos com total transparência que cada lente é única e autêntica, reforçando a relação entre óticos e utilizadores”.