{"id":4714,"date":"2025-10-29T12:31:58","date_gmt":"2025-10-29T11:31:58","guid":{"rendered":"https:\/\/grupoprats.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-09-22T13:23:50","modified_gmt":"2026-09-22T11:23:50","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grupoprats.com\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Data Controller<\/h2>&#13;\n<p>De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD), as\u00ed como en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es: <br\/><br\/><strong>Responsable:<\/strong> Industrias de \u00d3ptica Prats, S.L. <br\/><strong>NIF:<\/strong> B08233108 <br\/><strong>Domicilio:<\/strong> Calle Vigil, 24, 28052 Madrid. <br\/><strong>Contacto:<\/strong> A trav\u00e9s de los formularios de contacto disponibles en esta web. <br\/><br\/>Industrias de \u00d3ptica Prats, S.L. tratar\u00e1 los datos personales de los usuarios de conformidad con la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos y adoptar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado.<\/p>&#13;\n<h2>2. What personal data do we process?<\/h2>&#13;\n<p>Los datos personales tratados a trav\u00e9s de esta web pueden proceder, principalmente, de:<\/p>&#13;\n<ul>&#13;\n<li>Formularios de contacto.<\/li>&#13;\n<li>Formularios de registro, solicitud o contrataci\u00f3n de productos o servicios.<\/li>&#13;\n<li>Formularios relacionados con promociones, concursos o sorteos.<\/li>&#13;\n<li>Comunicaciones que el propio usuario mantenga con PRATS.<\/li>&#13;\n<li>Datos derivados de la navegaci\u00f3n por el sitio web, cuando corresponda y de acuerdo con la configuraci\u00f3n y consentimiento otorgado por el usuario en materia de cookies.<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n<p>Los datos tratados podr\u00e1n incluir, seg\u00fan cada caso, datos identificativos y de contacto, como nombre y apellidos, empresa o raz\u00f3n social, direcci\u00f3n postal, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico y NIF\/CIF, as\u00ed como aquellos otros datos que resulten necesarios para gestionar la relaci\u00f3n con el interesado.<\/p>&#13;\n<p>Con car\u00e1cter general, no se solicitan ni tratan a trav\u00e9s de esta web categor\u00edas especiales de datos personales.<\/p>&#13;\n<h2>3. For what purpose do we process your data?<\/h2>&#13;\n<p>Los datos personales facilitados podr\u00e1n ser tratados con las siguientes finalidades:<\/p>&#13;\n<h3>Contact form<\/h3>&#13;\n<p>Gestionar y responder las consultas, solicitudes de informaci\u00f3n, dudas o sugerencias remitidas por los usuarios a trav\u00e9s de la web.<\/p>&#13;\n<h3>Customers, orders and service provision<\/h3>&#13;\n<p>Gestionar las solicitudes, pedidos o relaciones comerciales con clientes, incluyendo la preparaci\u00f3n y suministro de los productos solicitados, la gesti\u00f3n administrativa de la relaci\u00f3n comercial, la facturaci\u00f3n, los cobros y el cumplimiento de las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.<\/p>&#13;\n<h3>Promotions, competitions and prize draws<\/h3>&#13;\n<p>Gestionar la participaci\u00f3n de los interesados en promociones, concursos o sorteos organizados por PRATS, incluyendo las comunicaciones necesarias para su desarrollo y, en su caso, la comunicaci\u00f3n de resultados.<\/p>&#13;\n<h3>Marketing communications<\/h3>&#13;\n<p>Cuando exista una base jur\u00eddica que lo permita, remitir informaci\u00f3n relacionada con productos, servicios, novedades, promociones u otras comunicaciones comerciales de PRATS.<\/p>&#13;\n<p>Cuando dichas comunicaciones se basen en el consentimiento del interesado, este podr\u00e1 retirarlo en cualquier momento.<\/p>&#13;\n<h3>Website analysis and improvement<\/h3>&#13;\n<p>Obtener informaci\u00f3n estad\u00edstica sobre el uso de la web con la finalidad de analizar su funcionamiento y mejorar sus contenidos y servicios.<\/p>&#13;\n<p>La utilizaci\u00f3n de cookies o tecnolog\u00edas similares que requieran consentimiento estar\u00e1 supeditada a la elecci\u00f3n realizada por el usuario a trav\u00e9s del sistema de gesti\u00f3n de cookies de la web.<\/p>&#13;\n<p>Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n en la <a href=\"\/politica-de-cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/p>&#13;\n<h2>4. What is the legal basis for processing your data?<\/h2>&#13;\n<p>La base jur\u00eddica aplicable depender\u00e1 de la finalidad concreta del tratamiento:<\/p>&#13;\n<p><strong>Atenci\u00f3n de consultas:<\/strong> el consentimiento manifestado por el interesado al remitir voluntariamente su consulta o solicitud y, cuando corresponda, la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales solicitadas por este.<\/p>&#13;\n<p><strong>Gesti\u00f3n de pedidos, productos y servicios:<\/strong> la ejecuci\u00f3n de una relaci\u00f3n contractual o la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales.<\/p>&#13;\n<p><strong>Facturaci\u00f3n y obligaciones administrativas, fiscales y contables:<\/strong> el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Industrias de \u00d3ptica Prats, S.L.<\/p>&#13;\n<p><strong>Promociones, concursos y sorteos:<\/strong> el consentimiento del participante y, cuando corresponda, la relaci\u00f3n derivada de la aceptaci\u00f3n de las bases de la promoci\u00f3n, concurso o sorteo.<\/p>&#13;\n<p><strong>Comunicaciones comerciales:<\/strong> el consentimiento del interesado cuando resulte necesario o cualquier otra base jur\u00eddica prevista en la normativa aplicable.<\/p>&#13;\n<p><strong>Cookies anal\u00edticas y tecnolog\u00edas similares:<\/strong> el consentimiento otorgado mediante el sistema de gesti\u00f3n de cookies, cuando dicho consentimiento sea legalmente necesario. La retirada del consentimiento no afectar\u00e1 a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.<\/p>&#13;\n<h2>5. Is it mandatory to provide the data?<\/h2>&#13;\n<p>Los campos se\u00f1alados como obligatorios en los formularios deber\u00e1n cumplimentarse para poder gestionar la solicitud correspondiente.<\/p>&#13;\n<p>Si el usuario no facilita los datos necesarios, PRATS podr\u00eda no poder atender su consulta, tramitar un pedido, gestionar su participaci\u00f3n en una promoci\u00f3n o prestar el servicio solicitado.<\/p>&#13;\n<h2>6. Who do we share your data with?<\/h2>&#13;\n<p>Industrias de \u00d3ptica Prats, S.L. no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.<\/p>&#13;\n<p>Los datos podr\u00e1n comunicarse a administraciones p\u00fablicas, autoridades judiciales u otros organismos cuando exista una obligaci\u00f3n legal para ello.<\/p>&#13;\n<p>Asimismo, para prestar determinados servicios, PRATS puede contar con proveedores que necesiten acceder a datos personales para desarrollar sus funciones, como proveedores tecnol\u00f3gicos, servicios de alojamiento, mantenimiento y gesti\u00f3n web, servicios inform\u00e1ticos, correo electr\u00f3nico u otros servicios auxiliares.<\/p>&#13;\n<p>Estos proveedores tratar\u00e1n los datos por cuenta de Industrias de \u00d3ptica Prats, S.L., siguiendo sus instrucciones y de conformidad con la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>&#13;\n<p>En particular:<br\/><strong>Delirium Advertising, S.L.<\/strong><br\/><strong>NIF:<\/strong> B64113913 <br\/>presta servicios relacionados con la gesti\u00f3n y mantenimiento de la web y podr\u00e1 tener acceso a datos personales exclusivamente cuando resulte necesario para la prestaci\u00f3n de dichos servicios, actuando en tal caso como encargado del tratamiento y bajo las instrucciones de Industrias de \u00d3ptica Prats, S.L.<\/p>&#13;\n<h2>7. International data transfers<\/h2>&#13;\n<p>En caso de que alguno de los proveedores tecnol\u00f3gicos utilizados por PRATS implique el tratamiento de datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, dichas transferencias se realizar\u00e1n \u00fanicamente cuando exista una base legal adecuada y se hayan adoptado las garant\u00edas exigidas por la normativa de protecci\u00f3n de datos. <br\/>La informaci\u00f3n espec\u00edfica relativa a proveedores utilizados para servicios de medici\u00f3n y anal\u00edtica web podr\u00e1 consultarse igualmente en la Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>&#13;\n<h2>8. How long do we keep your data?<\/h2>&#13;\n<p>Los datos personales se conservar\u00e1n \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.<\/p>&#13;\n<p>En particular:<\/p>&#13;\n<p><strong>Consultas y solicitudes de informaci\u00f3n:<\/strong> durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.<\/p>&#13;\n<p><strong>Clientes y relaciones comerciales:<\/strong> mientras se mantenga la relaci\u00f3n contractual o comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislaci\u00f3n fiscal, mercantil, contable y dem\u00e1s normativa aplicable. La documentaci\u00f3n mercantil y contable se conservar\u00e1 durante los plazos establecidos legalmente y, con car\u00e1cter general, durante un periodo de seis a\u00f1os de acuerdo con la normativa mercantil, sin perjuicio de otros plazos que puedan resultar aplicables.<\/p>&#13;\n<p><strong>Comunicaciones comerciales:<\/strong> hasta que el interesado retire su consentimiento, solicite la baja o ejerza su derecho de oposici\u00f3n, seg\u00fan corresponda.<\/p>&#13;\n<p><strong>Promociones, concursos y sorteos:<\/strong> durante el tiempo necesario para gestionar la promoci\u00f3n y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las obligaciones o responsabilidades que puedan derivarse de ella. Una vez finalizados dichos plazos, los datos ser\u00e1n eliminados o debidamente bloqueados cuando as\u00ed lo exija la legislaci\u00f3n.<\/p>&#13;\n<h2>9. Data subject rights<\/h2>&#13;\n<p>Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si Industrias de \u00d3ptica Prats, S.L. est\u00e1 tratando datos personales que le conciernen.<\/p>&#13;\n<p>Los interesados podr\u00e1n ejercer los siguientes derechos:<\/p>&#13;\n<p><strong>Derecho de acceso:<\/strong> conocer qu\u00e9 datos personales tratamos sobre usted.<\/p>&#13;\n<p><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n:<\/strong> solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos o incompletos.<\/p>&#13;\n<p><strong>Derecho de supresi\u00f3n:<\/strong> solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.<\/p>&#13;\n<p><strong>Derecho de oposici\u00f3n:<\/strong> oponerse al tratamiento de sus datos en los supuestos previstos legalmente.<\/p>&#13;\n<p><strong>Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento:<\/strong> solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.<\/p>&#13;\n<p><strong>Derecho a la portabilidad:<\/strong> recibir los datos personales que haya facilitado en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica y, cuando proceda, solicitar su transmisi\u00f3n a otro responsable.<\/p>&#13;\n<p><strong>Derecho a retirar el consentimiento:<\/strong> retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. Los derechos podr\u00e1n ejercerse:<\/p>&#13;\n<ul>&#13;\n<li>A trav\u00e9s del formulario \u00abContactar\u00bb disponible en esta web.<\/li>&#13;\n<li>Mediante comunicaci\u00f3n postal dirigida a Industrias de \u00d3ptica Prats, S.L., Calle Vigil, 24, 28052 Madrid, indicando que la solicitud est\u00e1 relacionada con protecci\u00f3n de datos.<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n<p>Para poder atender la solicitud, PRATS podr\u00e1 requerir la informaci\u00f3n estrictamente necesaria para comprobar la identidad del solicitante cuando existan dudas razonables al respecto.<\/p>&#13;\n<p>Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD).<\/p>&#13;\n<h2>10. Security and confidentiality<\/h2>&#13;\n<p>Industrias de \u00d3ptica Prats, S.L. aplica las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n accidental o il\u00edcita, as\u00ed como frente al acceso, comunicaci\u00f3n o tratamiento no autorizados.<\/p>&#13;\n<p>El personal y los proveedores que puedan tener acceso a datos personales est\u00e1n sujetos a los correspondientes deberes de confidencialidad.<\/p>&#13;\n<h2>11. Data accuracy<\/h2>&#13;\n<p>El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos y actualizados y se compromete a comunicar cualquier modificaci\u00f3n cuando resulte necesario.<\/p>&#13;\n<p>El usuario ser\u00e1 responsable de la veracidad de la informaci\u00f3n que facilite a trav\u00e9s de la web.<\/p>&#13;\n<h2>12. Changes to the Privacy Policy<\/h2>&#13;\n<p>Industrias de \u00d3ptica Prats, S.L. podr\u00e1 modificar la presente Pol\u00edtica de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones en los servicios prestados o cambios en los tratamientos de datos realizados a trav\u00e9s de la web.<\/p>&#13;\n<p>Cuando las modificaciones sean relevantes, se informar\u00e1 de ellas a trav\u00e9s del propio sitio web.<\/p>&#13;\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: agosto de 2026.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#13; 1. 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